VSMCAMP & CSMOSUMMIT
VSMCamp Books là dự án xuất bản tập hợp những nội dung tinh túy nhất chắt lọc từ các kỳ Đại hội Sales & Marketing toàn quốc (VSMCamp) và Hội nghị Cấp cao các Giám đốc Sales & Marketing (CSMOSummit), như một người thư ký mẫn cán giúp các chuyên gia cô đọng lại các bài thuyết trình và phiên thảo luận. Nhờ thế, khách tham dự cũng như những người (chẳng may) đã bỏ lỡ chương trình có thể nắm được tổng thể nội dung sự kiện thông qua cuốn cẩm nang tích hợp dầy dặn tri thức, kỹ năng, và kinh nghiệm thực chiến trong ngành sales & marketing.
CreaTech và Miracle X là hai chủ đề gần nhất của 2 kỳ VSMCamp & CSMOSummit, được xây dựng trên quan hệ biện chứng: Cuộc hôn phối giữa sáng tạo và công nghệ đưa tới Trải nghiệm khách hàng tuyệt vời; và cũng chính trải nghiệm đó thúc đẩy sáng tạo và công nghệ cùng nhau vươn tới đỉnh cao hơn. Sáng tạo, công nghệ, và một hành trình trải nghiệm đáng nhớ cũng sẽ là những gì bạn đọc tìm thấy trong bộ sách này.
CÁC TÁC GIẢ
Chủ tịch và Tổng giám đốc Tập đoàn Truyền Thông Lê
Tác giả bộ sách CREATECH & MIRACLE X
Chủ tịch và Tổng giám đốc Tập đoàn Truyền Thông Lê
Tác giả bộ sách CREATECH & MIRACLE X
Chủ tịch và Tổng giám đốc Tập đoàn Truyền Thông Lê
Tác giả bộ sách CREATECH & MIRACLE X
Chủ tịch và Tổng giám đốc Tập đoàn Truyền Thông Lê
Tác giả bộ sách CREATECH & MIRACLE X
Chủ tịch và Tổng giám đốc Tập đoàn Truyền Thông Lê
Tác giả bộ sách CREATECH & MIRACLE X
Chủ tịch và Tổng giám đốc Tập đoàn Truyền Thông Lê
Tác giả bộ sách CREATECH & MIRACLE X
Chủ tịch và Tổng giám đốc Tập đoàn Truyền Thông Lê
Tác giả bộ sách CREATECH & MIRACLE X
Chủ tịch và Tổng giám đốc Tập đoàn Truyền Thông Lê
Tác giả bộ sách CREATECH & MIRACLE X
BẠN NHẬN ĐƯỢC GÌ TỪ BỘ SÁCH
khách hàng và phòng tránh, đối đầu với khủng hoảng truyền thông thời đại số, đặc biệt trong môi trường mạng xã hội.
HỘI TỤ KIẾN THỨC VÀ KINH NGHIỆM TỪ CÁC CHUYÊN GIA
Khi thấy chủ đề "Marketing giỏi phải kiếm được tiền", chắc bạn thấy chữ "kiếm tiền" thật tầm thường. Bạn nghĩ chắc là họ đang viết về khuyến mãi, cách chạy promotion hay cái gì đấy tương tự. Đừng vội, hãy đọc hết và nghiền ngẫm, tôi chắc bạn sẽ suy nghĩ khác đi.
Một hành trình trải nghiệm khách hàng chủ động cần được quan tâm trên ba tiêu chí : Success (thành công trong các giao dịch của hai bên); Effort (đơn giản, thuận tiện, nhanh chóng); Emotion (cảm xúc - là cấp độ cao nhất trong trải nghiệm khách hàng). Trong vài trường hợp, tiêu chí thứ ba này có thể giúp doanh nghiệp cứu các trải nghiệm 1 và 2 ở trên.
Người tiêu dùng hiện nay đang thay đổi, nhưng đâu là cơ sở cho những thay đổi ấy? Đầu tư cho khách hàng không phải là một khoản chi ..."phí". Ngược lại, đầu tư cho các trải nghiệm khách hàng làm gia tăng sức mạnh cho thương hiệu
Khi thấy chủ đề "Marketing giỏi phải kiếm được tiền", chắc bạn thấy chữ "kiếm tiền" thật tầm thường. Bạn nghĩ chắc là họ đang viết về khuyến mãi, cách chạy promotion hay cái gì đấy tương tự. Đừng vội, hãy đọc hết và nghiền ngẫm, tôi chắc bạn sẽ suy nghĩ khác đi.
Một hành trình trải nghiệm khách hàng chủ động cần được quan tâm trên ba tiêu chí : Success (thành công trong các giao dịch của hai bên); Effort (đơn giản, thuận tiện, nhanh chóng); Emotion (cảm xúc - là cấp độ cao nhất trong trải nghiệm khách hàng). Trong vài trường hợp, tiêu chí thứ ba này có thể giúp doanh nghiệp cứu các trải nghiệm 1 và 2 ở trên.
Người tiêu dùng hiện nay đang thay đổi, nhưng đâu là cơ sở cho những thay đổi ấy? Đầu tư cho khách hàng không phải là một khoản chi ..."phí". Ngược lại, đầu tư cho các trải nghiệm khách hàng làm gia tăng sức mạnh cho thương hiệu
ĐẶT SÁCH
ĐƠN VỊ ĐỒNG HÀNH
